Voor onze collega’s van klantbeheer en klantcontact zijn we op zoek naar ondersteuning! Ben jij een kei in administratie, maak je computerprogramma’s snel eigen en maakt telefonisch contact je blij? Dan pas je bij ons!
Binnen de teams van klantbeheer en klantcontact zoeken we versterking. In deze functie ga jij de collega’s van klantbeheer ondersteunen met administratieve werkzaamheden of dossiervorming. Dit kunnen veel verschillende handelingen zijn en daarom fijn als je ervaring hebt met computersystemen en deze snel eigen maakt.
Daarnaast ondersteun je de collega’s van klantcontact die het centrale telefoonnummer van Proteion bemensen. Jij weet hoe je de klant (cliënten, familie, verwijzers) te woord staat en analyseert de aard en urgentie van de klantvraag en zet vervolgacties uit. Uiteraard werken we je goed in en krijg je de nodige begeleiding waarna je steeds zelfstandiger aan de slag kunt!
Voor deze functie zoeken we een collega die 12-16 uur per week gaat werken. We zoeken een collega die flexibel in dagen en tijden inzetbaar is.
Om deze functie goed in te vullen zoeken we een collega die beschikt over minimaal een opleiding op mbo 3 niveau. Je bent computervaardig en bent handig in het werken met de diverse software, bijvoorbeeld MS Office. We hoeven je niet te vragen of je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Tot slot ben je klantgericht, accuraat en beschik je over inlevingsvermogen. Jij vindt het leuk om met veel verschillende taken bezig te zijn en zo de teams op een fijne manier te ondersteunen!
Niet alleen je kennis telt maar zeker ook wat je meebrengt als persoon. Kom jij ons team versterken?
Gewoon
Wij bieden jou een contract voor de duur van een jaar, na evaluatie behoort verlenging tot de mogelijkheden. Daarbij hoort een bruto maandsalaris in FWG 25 met een maximum van €2.555,74. Dit is bij een dienstverband van 36 uur per week. Ook krijg je een eindejaarsuitkering van 8,33%, een pensioen bij Zorg en Welzijn en 8% vakantietoeslag. Bij een gemiddelde arbeidsduur van 36 uren per week, heb je per kalenderjaar recht op 144 uren wettelijke en 58,4 uren bovenwettelijke doorbetaalde vakantie-uren en ontvang je 35 extra bovenwettelijke vakantie-uren. Natuurlijk bieden wij ook een reis- en onkostenvergoeding.
Bijzonder
Bij Proteion krijg je naast een leuke baan, een passend salaris en fijne collega’s nog veel meer extraatjes. Je krijgt tijdens Dag van de Zorg en de feestdagen een leuke verrassing, er zijn personeelsverenigingen actief en via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden Proteion (KAP) kun je belast loon inwisselen voor iets moois. We zien talent in jou en helpen je dit te ontwikkelen op een manier die bij jou past. Tot hoe ver je groeit, bepaal je zelf. Je mag jezelf zijn, binnen onze professionele kaders. Jouw eigenheid maakt wie je bent.
Jouw team
Je komt te werken in de teams van klantbeheer en klantcontact. Gezellige teams die er naar streven om alles in goede banen te leiden. Samen zijn jullie er voor klanten, verwijzers, zorgaanbieders en medewerkers van Proteion.
'Jij biedt administratieve ondersteuning maar ook telefonisch contact geeft je energie'
Vind jij die kleine momenten in je werk ook groots? Dan hoor jij bij ons.
Wij zijn Proteion. Natuurlijk zijn wij voor onze cliënten in Noord- en Midden-Limburg dichtbij en vertrouwd, maar dat zijn we vooral ook voor onze medewerkers. Wij zorgen voor wie bij ons werkt. En dat voel je. Want we zien wat jij kunt, maar vooral ook wie jij bent. We kijken vooruit naar de zorg van morgen en geven jou de kans om je professioneel te ontwikkelen. Maar tot welke hoogte je ook wilt groeien bij ons, we weten dat je het kleine niet uit het oog verliest. De momenten samen, dáár doen we het voor. Samen met je team, samen met de cliënt, maar ook samen met onze zorgpartners in de omgeving.
Dat is gewoon bijzonder,
Welkom bij Proteion
|
|
Heb je een vraag over deze vacature?
|